Kundehistorier
Kundehistorier
Dossier gir effektiv kompetanseledelse for økt kvalitet og bedre prestasjoner
Organisasjon: Felleskjøpet
Antall ansatte: 3641
Behov:
- Tettere oppfølging av medarbeidere for å sikre rett kompetanse
- Regelmessige utviklingssamtaler på en digital plattform
- Bedre oversikt over medarbeideroppfølging og kompetanseutvikling
Løsning:
- Dossier Profile (medarbeiderutvikling og kompetanse)
- SmartLearn
Systematisk kompetanseheving som strategi
“Regelmessig kompetanseutvikling og oppfølging av alle selgere og salgssjefer er avgjørende for å oppnå økt omsetning.”
– Inge Bjerklund Leder Kompetanse og utvikling, Felleskjøpet
Gevinster:
- Kontinuerlig utvikling for medarbeidere
- Økt omsetning gjennom sterkere kompetanse innenfor salg
- Medarbeidere som er trygge på sin fagkompetanse gir bedre resultater
- Bedre oppfølging og oversikt over kompetanse
Organisasjon: Husbanken
Antall ansatte: 300
Behov:
- Dokumentasjon av gjennomførte kompetansetiltak
- Gjøre kompetanseplaner lett tilgjengelig for medarbeidere og ledere
- Bedre oversikt over medarbeideroppfølging og kompetanseutvikling
- Definere og synliggjøre hvilke krav til kompetanse som ligger i de forskjellige fagområdene i Husbanken
Sikre rett kompetanse for å kunne utføre Husbankens samfunnsoppdrag
“En avgjørende faktor for at Husbanken skal kunne utføre sitt samfunnsoppdrag er at medarbeidere har oppdatert kompetanse innenfor relevante fagområder. Lett tilgjengelige kompetanseplaner på en digital plattform er viktig for å leve opp til kravene til kompetanse.”
– Lilli Molnes, Seniorrådgiver Organisasjonsutvikling og HR, Husbanken
Løsning:
- Dossier Profile (medarbeiderutvikling og kompetanse)
Gevinster:
- Kontinuerlig utvikling for medarbeidere
- Høy grad av gjennomføring og kvalitet i medarbeidersamtaler
- Bedre kontroll og oversikt over kompetanse